Qu’est-ce que le storytelling ?

Le storytelling, c'est l'art de raconter une histoire pour faire passer un message. Le storytelling s'avère être un outil marketing très utile pour vous différencier de vos concurrents. En créant un imaginaire autour de vos produits et services, vous captez l'attention, vous vous construisez une image de marque et aidez le client à mémoriser votre message, par le biais des émotions.

Avec qui dois-je réaliser le storytelling de ma marque ?

Stratégie et rédaction de contenu : Consultant en Brand content / Consultant en stratégie éditoriale / Concepteur-Rédacteur / Rédacteur web

2 conseils pour un storytelling réussi selon Déborah L., consultante en brand content sur OFF‑WORKS

1. Soyez authentiques Selon Déborah, l'enjeu principal est d'être authentique : Une marque ne doit pas tenter de se donner une image ou un rôle qui n'est pas le sien. Elle doit au contraire capitaliser sur son patrimoine, son expérience et ses valeurs pour raconter son histoire de manière la plus juste et créer un univers qui va engager et fédérer ses audiences.

2. Essayez-vous au data storytelling Pour vos salariés, comme pour vos clients, vos données peuvent représenter une masse écrasante et complexe. Mais qu'arriverait-il si vous retourniez la situation, et que vous vous serviez de vos données pour raconter une histoire ? Combinant data science, storytelling et data visualisation, le data storytelling propose de contextualiser vos récits avec les données que vous avez à votre disposition. Un chiffre inscrit dans un tableur Excel expose un fait, mais il ne dévoile pas comment vous êtes arrivé à ce chiffre. Scénarisez, racontez son histoire, et vous transformerez une information complexe en un message percutant, plus facile à mémoriser.

Qu'est ce que le storyliving ?

Les réseaux sociaux ont vu naître la grande tendance de l'instantané. Nous ne racontons plus un passé, glorieux et mythifié, mais bien un présent, délibérément direct et brut. Le storyliving, qui reste une forme de storytelling, consiste à raconter une histoire en temps réel.

Il s'agit de plonger l'utilisateur dans une expérience immersive et éphémère au sein de la marque. Pour créer un climat d'intimité entre la marque et son utilisateur, le storyliving propose deux solutions majeures. La marque peut se montrer absolument transparente à l'égard de sa cible, en montrant les coulisses de ses locaux ou de sa chaîne de production par exemple. Mais la marque peut aussi inclure les utilisateurs dans sa stratégie de communication, en les laissant raconter un moment vécu avec la marque ou encore, en partageant leurs photos sur ses réseaux sociaux.

Comment écrire un bon brief pour mon storytelling ?

Pour tout savoir sur l'écriture de briefs projet, vous pouvez consulter notre article Les 8 essentiels pour un brief projet efficace.

Déborah précise qu'un brief de storytelling demande d'abord de la clarté. N'hésitez pas à donner un maximum d'informations sur l'histoire de votre marque, les raisons de sa création, les valeurs qu'elle porte, son lien avec ses employés, les méthodes originales qu'elle utilise, les chiffres importants. Déborah vous conseille aussi de placer ce brief sous le signe de l'échange et la co-création entre client et prestataire, car une belle histoire s'écrit à quatre mains.