Tout savoir sur le métier de product owner avec OFF‑WORKS
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Les missions en rapport avec l’intervention d’un product owner :
Le rôle du Product Owner
Le Product Owner n’est autre que le garant de l’évolution et de l’amélioration d’un site web. À la fois créatif et qualifié en développement, il s’attaque aux améliorations stratégiques et opérationnelles.
En effet un PO (Product Owner), en collaboration avec les développeurs, les UX designers ou les graphistes, il interprète les besoins de ses clients pour créer des outils y répondant au mieux. De plus, il lui incombe de coordonner la chaîne de production et son équipe en utilisant une méthodologie agile.
Les missions du Product Owner
Un Product Owner prend le rôle de leader dans de nombreux domaines du développement. Voici une petites listes non-exhaustives des missions possibles d’un PO :
Définir la vision
En utilisant la méthode agile, le PO est un acteur clé du développement produit dont il doit définir les objectifs. Il est ainsi responsable de la communication de ces derniers avec les stakeholders, les clients, les managers, et les équipes de développement. Il doit par ailleurs s’assurer que les objectifs et la vision des projets est bien en phase avec les objectifs de l’entreprise. Pour ce faire, le PO peut réaliser une roadmap produit. De cette façon les membres de l’équipe auront une meilleure vision des objectifs produit.
Gérer le Backlog produit
Le Backlog produit est une liste ordonnées de tous les composants requis du produit. C’est ainsi la source qui renseigne tous les éléments dont il faut tenir compte lors d’une modification quelle qu’elle soit du produit. Le Backlog produit est une ressource très évolutive susceptible d’être modifiée à tout moment par le Product Owner.
Le rôle du PO est donc de créer la liste d’éléments du Backlog et d’en définir un ordre de priorité selon la stratégie et les objectifs de l’entreprise et du projet. De plus, le PO est en charge de mettre à jour la liste régulièrement et de la rendre accessible aux stakeholders.
Définir la priorité des besoins
Un rôle élémentaire du PO est de définir l’ordre de priorités des besoins du projet. En d’autres termes, il doit s’intéresser au budget, au temps requis, ainsi qu’à la qualité demandée pour pouvoir mesurer l’importance de chaque élément selon les besoins et objectifs des stakeholders.
Superviser les étapes de développement
En lien avec la vision, la stratégie et les priorités des éléments du produit, le PO doit passer du temps à superviser le développement du produit. En effet, il est concerné par chaque étape : du planning à la révision finale.
Anticiper les besoin du client
Un bon PO agile sera un expert dans la compréhension et l’anticipation des besoins de ses clients. Ainsi, il pourra gérer le processus de développement de la manière la plus efficace.
Dès lors une connaissance poussée du marché et de bonnes compétences de communications sont des atouts importants pour le product owner.
Faire le lien entre les équipes et les stakeholders
Il s’agit en effet du premier interlocuteur entre les stakeholders et les responsables du développement. C’est pourquoi, le PO doit être expérimenté en communication afin de délivrer des instructions claires à ses équipes de production et retranscrire parfaitement les décisions et stratégies des actionnaires.
Les qualités et compétences pour devenir Product Owner
Si on devait dresser une liste des qualités personnelles, on pourrait citer les éléments suivants :
- Une grande capacité d’écoute,
- Un bon sens de la négociation et de l’organisation,
- Un excellent relationnel,
- De la rigueur et de la pédagogie,
- Un sens du détail et un bon esprit de synthèse,
- Une forte résistance au stress,
- Une bonne réactivité.
On peut compléter cette liste par des compétences techniques telles que :
- Des connaissances des méthodes agiles de développement,
- Une appétence pour la technologie,
- Une bonne connaissance du métier du client,
- L’âme d’un leader.
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